AT T estas grandega, profita kompanio
Persone, mi ne povas stand AT T, kiel vi legos poste en la ekzemplo leteroMi estis sekve ? agreni? i post kiam parolanta al tiom multaj homoj sur la telefono, mi fine sendis leteron rekte al la CEO. En la fino, lia sekretario telefonis al mi kaj informis min, ke ili prenis mian leteron al koro kaj estus laboranta pri strategioj por pli bone trajno dungitoj. Ili ankaŭ nuligita ĉiuj de la fino de la kotizoj kaj comped mia konto por unu monato.
Post ĉio, ni estas la klientoj kiu tenas AT T en komerco
Malsupre estas la pa? o mi prenis por certigi mian voĉon kaj opinio estis aŭdita. Kiel ni povas atendi ŝanĝi se ni ne faras ilin respondigebla? Vi povas deziri fakso la letero do vi povas havi la konfirmo kun la dato kaj tempa po? tmarko sur? i.
La telefaksila nombro estas.
Esti certe inkluzivi kovrila letero. Por informo sur kiel skribi fakso kovrilo folio vidi mian Nabo, Kiel Fari Fakso Kovrila Paĝo.
Atenton: Randall Stephenson, CEODear Randall Stephenson, komenci, mia familio kaj mi estis lojala Verizon klientoj por jaroj.
Mi estis unue enkondukita al AT T nekompetenteco tra ĉiuj de la falita vokoj inter mia edzo kaj mi. mi movis iri al la lernejo en LA kaj Verizon ne plu povis kovri mia areo kaj mi estis devigita subskribi supre kun AT T. la an de septembro, mi parolis kun Deana en la Bakersfield oficejo. Ŝi starigis min sur a? tomata retiriĝo por ambaŭ Iri-Telefono kaj Alta Rapido Interreto Aliro ĉar AT T ne povus aprobi min por regula konto sen aŭtomata retiro. Mi estis tiam diris ke mi estis JAM ENSKRIBITAJ en aŭtomata pagoj de $ ? iu tridek tagoj. Mi ankaŭ estis dirita ke mia telefono alvenus en paro de semajnoj. Post multenombraj telefono vokoj al la AT T-oficejo (kelkaj de kiu translokigita al mi malkonektita nombroj aŭ pendita supre sur mi), UPS, kaj proksimume dek el viaj dungitoj, mi estis fine kapabla paroli al iu, kiu sciis kio ili estis farantaj. Stella estis mirinda. Sed unufoje mi ricevis de mia telefono ĝi ne plu estis aktivigita.
Do mi devis voki, denove, kaj havas mian numeron ŝanĝita TRI fojojn antaŭ mia servo povus komenci.
Ke estas ĉiuj super sed ĝi estis nur la komenco de miaj problemoj. Sur mia komenca voko en septembro mi estis informita ke aŭtomata pagoj de $ (ĉiu monato komencanta sur a de oktobro) estis instalita kaj ke la $ por la teamo volus esti fakturita tuj kaj ĝi estus ekspedita en - tagoj. Ĝi alvenis sur tempo kaj la mono estis prenita. Mi ricevis bill de $. pro -a de novembro. Pensante, ke estis strange, ke mi estis ricevanta bill, mi vokis. Denove, mia voko estis translokigita al malkonektita nombro. Mi ne havas la tempo por voki reen. Mi vokis denove la an de novembro, post desconexión avizo estis sendita. Mi klarigis, ke mi estis sub la impreso ke mi estis enskribitaj en aŭtomata pagoj kaj la dungito informis min ke mi ne estis.
Ŝi starigis min en aŭtomata pagoj kaj rezignita la fino de la kotizoj.
Mi tiam ricevis leteron deklarante ke mi ? uldi $ aŭ mia servo estus nuligita sur decembro, ! ! ! Mi vokis sur decembro a, kaj parolis al iu.
Ŝi diris, ke la aŭtomata pago ne eliris ĝis decembro, kaj ke mia servo estus malkonektita ĝis tiam. Mi klarigis, ke mi sentis? in estis ? E T s misfaro kaj mi atendis ilin por ripari ĝin. Ŝi diris, ke tie estis nenio ŝi povis fari. Mi parolis kun ŝia kontrolisto kiu ne donis sian nomon kiam alrespondanta la telefono kaj estis nekredeble mal? entila al mi. Ŝi ne proponi ajnan solvoj, kaj ne volis labori kun min sur ajna nivelo. Mi faris pagi mian posttempa ekvilibro ĉar mi estas volanta pagi por servoj, kiujn mi ricevu. Mi petante ke mi estas repagita aŭ ke iu ajn malfrue aŭ malkonektiĝo kotizoj esti rezignita de mia konto super la pasinta tri monatoj. Mi estas ankaŭ petante ke viaj dungitoj esti pli bona trejnita en respekto kaj kvalito costumer servo. Ne nur faras la kliento servo falas sub par, sed la servo mem estas malriĉa kiel bone. Miaj vokoj estas konstante falis, mia voicemail ne laboras, kaj miaj vokoj estas rompita kaj plenigita kun statika. La interreta servo estas malrapida, interrompa, kaj la skatolo ofte misfunkcioj, prenante super duona horo al recalibrate. Mi ne rekomendas AT T por iu ajn de miaj amikoj, familianoj, aŭ klientoj pro tio. Dankoni vin por via tempo. Britney Kay Sinclair ĉi Tiu artikolo estas preciza kaj vera por la plej bona de la aŭtoro scio. Enhavo estas por informaj aŭ distraj celoj nur kaj ne surogata por persona konsilo aŭ profesian konsilon en komerco, financaj, laŭleĝaj, aŭ teknikaj aferoj.
